Appelez-nous   |   ventes@gem-work.com

(888) 897-7576

Connexion GEM-WORK

Connexion

Aucun carte de crédit requise
Essai gratuit 30 jours

Fonctionnalités / GEM-WORK

Fonctionnalités

Logiciel infonuagique pour la gestion globale de votre entreprise

GEM-WORK sur le nuage permet des points d'accès multiples dans un environnement hautement sécurisé et convivial, ce qui permet aux propriétaires de gérer leur entreprise de n'importe où dans le monde, tant qu'ils ont accès à Internet. GEM-WORK est compatible avec votre téléphone mobile, votre tablette et votre ordinateur. Enfin, il s'agit d'une solution multidevise, multilangue, multilocalisation et multicompagnie.

Accessible de partout !

C'est simple, si vous avez accès à Internet, vous avez accès à GEM-WORK. Peu importe votre appareil.

Gestion complète de votre centre de service

GEM-WORK est la solution tout-en-un conçue pour simplifier, structurer et propulser la gestion de toute entreprise de service, quelle que soit sa taille.

Des forfaits sur mesure

Découvrez nos forfaits GEM-WORK spécialement conçus pour répondre à vos besoins.

Des modules très utiles

Améliorez votre efficacité opérationnelle et offrez un service client exceptionnel avec GEM-WORK.

Accessible de partout !

C'est simple, si vous avez accès à Internet, vous avez accès à GEM-WORK. Peu importe votre appareil.

Gestion complète de votre centre de service

GEM-WORK est la solution tout-en-un conçue pour simplifier, structurer et propulser la gestion de toute entreprise de service, quelle que soit sa taille.

Des forfaits sur mesure

Découvrez nos forfaits GEM-WORK spécialement conçus pour répondre à vos besoins.

Des modules très utiles

Améliorez votre efficacité opérationnelle et offrez un service client exceptionnel avec GEM-WORK.

Voir la présentation vidéo

Image

Des fonctionnalités incluses, qui font vraiment la différence

Point de vente
efficace et intuitif

Avec GEM-WORK, créez des devis et des factures en un temps record grâce à un point de vente conçu pour aller droit au but. Son interface conviviale vous permet de générer des estimations précises et professionnelles en quelques clics, pour un service rapide et sans friction.

Bon de travail et
inspection structurés

Avec GEM-WORK, organisez vos interventions de façon claire et assurez-vous que chaque tâche est bien réalisée dès la première fois. Grâce à un modèle conçu pour les réalités du secteur des services, vous pouvez créer rapidement des bons de travail complets, adaptés à vos besoins opérationnels.

Agenda en ligne
flexible et efficace

Planifiez vos rendez-vous en un clic et gérez votre horaire avec une grande souplesse. Grâce à la fonction de glisser-déposer, vous adaptez facilement votre emploi du temps en temps réel. Gérez aussi les pauses, les heures de dîner et les disponibilités, pour un flux de travail optimisé au quotidien.

Sécurité et
contrôle des accès

Gérez facilement les profils utilisateurs et contrôlez précisément l’accès à chaque fonction ou module de GEM-WORK. Ajoutez, modifiez ou supprimez des utilisateurs en quelques clics, attribuez des droits spécifiques et consultez l’historique complet des modifications pour une sécurité renforcée.

Rapports et statistiques
puissants

Accédez à plus de 100 rapports détaillés pour prendre des décisions éclairées. Analysez vos ventes, le rendement des techniciens, vos achats, l’inventaire, les rappels et l’état des comptes, avec des tableaux clairs, des résumés complets et des graphiques visuels.

Comptes payables et
recevables simplifiés

Gérez vos fournisseurs et vos clients en toute simplicité avec GEM-WORK. Effectuez les paiements par transfert électronique, chèque ou carte de crédit, et suivez ceux de vos clients avec des confirmations envoyées par courriel ou texto. Gérez, annulez ou enregistrez chaque transaction en quelques clics.

Gestion intelligente
des documents et images

Améliorez l’expérience client en joignant facilement des documents et des photos à vos devis, bons de travail ou factures. Téléchargez des fichiers directement depuis votre téléphone mobile, utilisez différents formats, et envoyez le tout par courriel en quelques clics — tout ça, directement depuis GEM-WORK.

Autorisation verbale
conforme et sécurisée

Simplifiez la validation des travaux par téléphone grâce à la fonction d’autorisation verbale de GEM-WORK. Conforme à la Loi sur la protection du consommateur, elle enregistre les éléments clés comme la date, l’heure, le numéro de téléphone et les personnes impliquées, pour une trace claire et légale de chaque approbation.

Maintenance préventive
automatisée

Anticipez les besoins d’entretien grâce à la fonction de maintenance préventive de GEM-WORK. Automatisez le suivi des entretiens réguliers, gérez les pièces en stock et planifiez efficacement la main-d’œuvre requise pour chaque intervention.

Fonctionnalités pour GEM-WORK PREMIUM et ÉLITE

Gestion des stocks
pour gérer l’inventaire

Optimisez la gestion de votre inventaire avec la fonctionnalité de gestion des stocks de GEM-WORK. Réduisez les coûts, gagnez du temps et éliminez les erreurs en localisant rapidement les bonnes pièces, que ce soit en atelier ou dans vos unités mobiles. Suivez les quantités en temps réel, créez des kits personnalisés pour accélérer les interventions, définissez des seuils minimaux et maximaux pour éviter les ruptures de stock ou les surplus, et simplifiez la gestion des retours de pièces. Avec une visibilité complète et une organisation optimisée, vous gardez le contrôle total sur votre inventaire, améliorez votre efficacité opérationnelle et augmentez votre rentabilité.

Gestion des codes-barres
pour l’inventaire

Simplifiez la gestion de votre inventaire grâce à la fonctionnalité de lecture de codes-barres de GEM-WORK. Utilisez simplement la caméra de votre tablette ou de votre ordinateur pour scanner les codes-barres sans équipement spécialisé. Compatible avec les principales normes telles que le code QR, le Code 39 et le Code 128, notre solution vous permet d’identifier, suivre et enregistrer vos pièces avec rapidité et précision. Vous gagnez en efficacité, réduisez les erreurs manuelles et assurez un inventaire toujours fiable, à portée de main.

Clavardage instantané (chat)

Améliorez la communication interne et réduisez les étapes inutiles dans votre journée de travail grâce à la fonction de clavardage instantané (chat) de GEM-WORK. Intégrée directement à votre environnement de travail, cette fonctionnalité vous permet d’échanger rapidement avec vos collègues, de partager des informations clés en temps réel et de favoriser une collaboration fluide et efficace au sein de votre équipe.

Fonctionnalité pour GEM-WORK ÉLITE

Horodateur électronique avec poinçons

Optimisez la gestion de votre atelier de réparation grâce à l'horodateur électronique avec poinçons de GEM-WORK. Cette fonctionnalité permet un suivi précis du temps de travail des techniciens, facilite l’échange d’informations avec les conseillers techniques, et offre une visibilité en temps réel sur le rendement et la productivité. Elle contribue également à une rémunération équitable et basée sur la performance, tout en simplifiant la gestion opérationnelle de votre équipe.

Découvrez GEM-WORK par modules

En plus des fonctionnalités de base, vous avez accès à une gamme étendue de modules complémentaires qui enrichissent votre expérience GEM-WORK. Conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de service, ces outils sur mesure vous permettent d’optimiser vos opérations, de gagner en efficacité et d’adapter la plateforme à la réalité unique de votre organisation.
Voir les modules de GEM-WORK

Essayez GEM-WORK maintenant !

Découvrez tous les avantages du meilleur logiciel de gestion de services au pays !
Démarrez votre essai gratuit de 30 jours !