Logiciel de gestion pour les entreprises de services, intégrant une suite comptable complète

Gérez mieux. Décidez vite. Avancez loin.

Avec GEM-WORK, prenez le contrôle et propulsez votre entreprise.

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La gestion de votre entreprise en un seul endroit

Une gestion efficace des opérations est une condition majeure pour la rentabilité des entreprises de services, notamment celles spécialisées en services techniques comme la plomberie, l’électricité, la climatisation et le chauffage, etc. En effet, les entreprises de services doivent facturer à la fois la main-d’œuvre, mais aussi les composantes nécessaires à chaque intervention.

Il est donc essentiel pour les vous d’être en mesure de suivre le temps de travail des équipes, mais aussi de contrôler les matières premières, pièces ou produits utilisés. Et cela, qu’il s’agisse de déplacements chez un client ou lors d'interventions internes.

Le logiciel de gestion intégré GEM-WORK vous accompagne sur tous les aspects indispensables de votre entreprise de services (gestion des clients, des équipes, des fournisseurs, des inventaires, statistiques de productivité, facturation, devis, comptabilité…).

GEM-WORK, votre bureau dans le cloud. Avec nous, la gestion d’entreprise devient accessible du bout des doigts, où que vous soyez, partout, tout le temps, sur tous vos appareils (ordinateur, tablette, mobile). Travaillez comme vous vivez : librement et sans contrainte.

Point de vente (POS)

Créez des devis et factures personnalisés sans limite en quelques secondes et soyez payé plus vite.

Suivi de vos dépenses

Gardez le contrôle total sur vos dépenses d’entreprise pour savoir où va votre argent.

Bon de travail

Assignez les bonnes tâches, au bon moment, à la bonne personne. Moins d’oublis, plus d’efficacité.

Horodateur électronique

Mesurez le temps de travail pour améliorer la performance et valoriser vos équipes.

Agenda en ligne intelligent

Planifiez et automatisez vos rendez-vous et rappels. Gardez une vue claire sur votre horaire, le tout synchronisé par spécialité.

Catalogues fournisseurs intégrés

Commandez vos pièces, produits et fournitures en un clic grâce à plus de 300 catalogues intégrés. Le tout, sans quitter GEM-WORK.

Gestion des stocks et inventaires

Suivez en temps réel votre inventaire, évitez les ruptures et surplus et travaillez sereinement et efficacement.

Gestion de vos livres

Simplifiez votre comptabilité, automatisez des tâches et soyez prêt pour vos déclarations de revenus sans stress pour les impôts sans stress.

Explorer toutes les fonctionnalités de GEM-WORK

GEM-WORK : Votre solution complète de gestion de services sur le nuage !

GEM-FLEET : Votre solution complète de gestion de garages pour les flottes sur le nuage !

Boostez vos ventes, augmentez vos profits et gagnez un temps précieux avec GEM-WORK, votre allié numérique pour la gestion d’opérations.

Essayez GEM-WORK gratuitement !

L’unique logiciel de gestion intégrant une suite comptable complète 100% personnalisable

Pour toutes les tailles d’entreprises de services

Que vous soyez une start-up, un entrepreneur, une petite, moyenne ou grande entreprise, GEM-WORK est la meilleure solution de gestion pour propulser votre chiffre d'affaires.

Personnalisez tout, gagnez sur tous les fronts

Grâce à des fonctionnalités et des modules flexibles, une interface personnalisable, une convivialité d’utilisation inégalée, GEM-WORK s’adapte parfaitement à vos besoins.

Plus clair, plus rapide, plus rentable

GEM-WORK est spécialement conçu pour répondre aux besoins concrets des entreprises de services. Dès lors que vous gérer une équipe, des interventions terrain ou des suivis administratifs importants, faites-nous confiance.

Moins de gestion, plus d’action

Terminé la paperasse et focalisez votre énergie sur votre productivité et vos profits. Avec GEM-WORK, chaque tâche devient plus fluide et chaque décision devient évidente.
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Simplifiez votre gestion

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Point de vente intelligent

Préparez un devis en quelques secondes, faites-le approuver en ligne, puis facturez et encaissez – tout ça à partir d’un seul outil. Avec GEM-WORK, envoyez vos demandes de paiement par courriel ou texto et soyez payé plus vite, sans complications.

Documents sécurisés et signatures électroniques

Offrez une expérience client professionnelle : ajoutez facilement des documents et des photos à vos dossiers, et faites-les approuver en un clic grâce à la signature électronique.

Agenda en ligne intelligent

Planifiez vos rendez-vous de service ou d’installation, envoyez des rappels automatiques et gérez votre horaire par spécialité avec une vue claire jour/semaine/mois.

Bon de travail clair et structuré

Attribuez les bonnes tâches aux bonnes personnes, avec tous les détails en main pour réussir du premier coup. Gagnez en efficacité, évitez les oublis.

Achats simplifiés avec catalogues intégrés

Accédez à plus de 300 catalogues électroniques, dont Amazon et Home Depot, pour trouver et commander rapidement vos pièces et fournitures – directement depuis GEM-WORK.

Comptes payables et recevables automatisés

Payez vos fournisseurs par transfert électronique et suivez vos comptes clients avec précision. Avec l’application mobile GEM-WORK, prenez simplement une photo pour saisir automatiquement vos factures fournisseurs.

Rapports et statistiques

GEM-WORK vous donne les outils pour prendre le contrôle total de vos opérations. Grâce à des rapports détaillés et des tableaux de bord en temps réel, vous pouvez prendre des décisions éclairées, suivre vos performances et ajuster vos stratégies en un coup d’œil.

Sur le terrain, suivez le temps de travail des techniciens avec précision, qu’ils soient à l’atelier ou sur la route, grâce à un horodateur intégré qui facilite la gestion du temps et des ressources. Automatisez vos processus de paie tout en respectant les exigences de la CCQ, réduisant ainsi les erreurs et simplifiant la conformité. Gardez une vue d’ensemble sur votre entreprise avec une gestion d’inventaire centralisée et mobile : surveillez les stocks à l’entrepôt comme dans vos unités mobiles en temps réel.

Enfin, facilitez la création de devis professionnels sur place, illustrés de photos prises directement sur le chantier, pour une communication claire et une meilleure conversion client.

Entreprises de services techniques : GEM-WORK assure une gestion des opérations simplifiée

Les entreprises de services techniques sont particulièrement touchées par le besoin d’un logiciel de gestion intégré performant. En effet, celui-ci doit être conçu pour leurs réalités terrain. GEM-WORK répond à ces exigences en devenant un véritable outil stratégique. Une fois adopté, on ne peut plus s’en passer.

Planification des interventions et gestion des équipes

Planification des interventions et gestion des équipes

Pour les entreprises de services techniques, chaque appel de service ou projet doit être planifié avec précision. Rien n’est laissé au hasard :

  • Attribution des techniciens selon leur disponibilité, leurs compétences et leur localisation
  • Estimation des heures de main-d’œuvre et des composantes nécessaires
  • Communication claire avec le client sur les coûts anticipés et les délais

GEM-WORK permet de visualiser l’horaire des équipes, d’envoyer les bons de travail numériques sur les appareils mobiles, et de modifier en temps réel les affectations selon les urgences ou imprévus.

ImageSuivi du temps de travail des techniciens, en déplacement ou en interne

Suivi du temps de travail des techniciens, en déplacement ou en interne

Que le technicien soit sur la route ou dans l’atelier, la mesure du temps est essentielle. GEM-WORK offre des outils qui répondent à ce besoin comme l’horodateur mobile (application ou tablette), le suivi GPS et l’entrée de temps par intervention, ou encore, la validation des heures par superviseur.

Ainsi, chaque minute travaillée est enregistrée avec précision, rattachée à un client, un projet ou un bon de travail. Cela permet de facturer rigoureusement tout le temps passé, d’évaluer la rentabilité par technicien et d’éviter les oublis.

Contrôle des inventaires en temps réel

Contrôle des inventaires en temps réel

Chaque jour, les équipes et techniciens manipulent des centaines de composantes (câbles, valves, moteurs, raccords, planches, boulons, tuyaux, etc.). Par conséquent, il devient souvent difficile de savoir où en sont les stocks. GEM-WORK offre une gestion d‘inventaire intelligente qui permet de réduire les pertes, d’assurer une meilleure planification des achats et de garantir la réactivité sur le terrain.

Exemples des possibilités avec GEM-WORK :

  • Suivi des stocks en temps réel par emplacement (camion, entrepôt, unité mobile)
  • Alerte de réapprovisionnement automatisée
  • Transfert interne de matériel entre techniciens
  • Traçabilité des composantes installées chez chaque client
Analyse de la rentabilité et indicateurs clés

Analyse de la rentabilité et indicateurs clés

GEM-WORK met à disposition des rapports intégrés offrant une vision stratégique à 360° de l’entreprise. Grâce à ces rapports, remplis de données pertinentes, les décisions stratégiques peuvent être prises sans crainte.

Exemples de rapports générés à travers GEM-WORK :

  • Le taux d’occupation des techniciens
  • Le coût réel des interventions (temps + pièces)
  • La rentabilité par projet ou client
  • La rotation et la valeur de l’inventaire

Les entreprises de services techniques peuvent donc optimiser leurs prix, les horaires des équipes, les marges, etc. De quoi assurer une croissance durable pour l’entreprise.

La gestion intelligente commence
avec nos modules sur-mesure

GEM-CHECK

Inspection numérique

Réalisez et partagez vos inspections en quelques clics, directement sur votre tablette ou votre ordinateur.

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GEM-LINK

Intégration du catalogue fournisseurs

Accédez directement à +300 fournisseurs pour générer des devis instantanément avec les bons prix.

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GEM-TASK

Gestionnaire de projets

Optimisez chaque étape : planification, suivi, facturation, tous vos projets gagnent en clarté et en rentabilité.

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GEM-SMS

Messagerie textuelle bidirectionnelle

Communiquez en temps réel avec vos clients et vos employés avant, pendant ou après les projets, grâce à une messagerie intégrée.

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GEM-PAY

Gestion de la paie

Gérez la paie, les dépôts directs et les données RH automatiquement et facilement, sans crainte de faire une erreur.

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GEM-BOOKS

Tenue de livres et comptabilités

Centralisez vos finances, gérez plusieurs entités et devises en toute simplicité sur une seule plateforme.

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GEM-SIGN

Signature électronique

Envoyez, faites signer et archivez vos devis et contrats en ligne et en quelques secondes pour simplifier votre paperasse.

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GEM-BRANDING

Imprimer vos étiquettes

Soignez votre image jusque dans les moindre détails en créant des étiquettes à votre image pour renforcer votre marque.

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Travaillez de n’importe où grâce au cloud

Avec GEM-WORK, accédez à votre entreprise en temps réel, où que vous soyez, depuis votre mobile, tablette ou ordinateur. L’application GEM-WORK se synchronise automatiquement sur tous vos appareils grâce au cloud. GEM-WORK est un logiciel de gestion complet qui vous suit partout, même si vous êtes en déplacement.

Un environnement numérique sécurisé dans le cloud

La protection de vos données d’entreprise est une priorité absolue chez GEM-WORK. C’est pourquoi nous avons mis en place une infrastructure cloud robuste et sécurisée, conçue pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations à tout moment.

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Sauvegardes automatiques

Vos données sont sauvegardées automatiquement à intervalles réguliers, sans intervention manuelle. Ainsi, en cas de panne ou d’erreur, vous pouvez restaurer vos informations rapidement grâce à ces copies sécurisées. Cette fonctionnalité réduit considérablement les risques de perte de données et vous assure une continuité d’activité.

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Chiffrement des données

Toutes les données échangées sur GEM-WORK sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS). De plus, les données stockées sur nos serveurs sont également chiffrées, ce qui les rend illisibles en cas d’accès non autorisé. Vos informations sensibles (clients, finances, rapports) sont ainsi protégées en tout temps.

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Accès contrôlés par rôles

Chaque utilisateur accède uniquement aux données pertinentes à son rôle. Que ce soit un technicien, un gestionnaire ou un comptable, les droits d’accès sont configurables selon votre structure interne. Cela permet de réduire les risques d’erreurs humaines et d’assurer une meilleure traçabilité des actions réalisées dans le système.

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Conformité aux normes

GEM-WORK s’appuie sur des infrastructures cloud conformes aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes. Nous veillons à respecter les exigences légales en matière de protection des données, notamment celles applicables au Canada.

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Pilotez votre entreprise, sans friction,
avec GEM-WORK

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Vidéo de présentation de GEM-WORK

Des forfaits qui répondent aux besoins réels de votre entreprise

GEM-WORK offre des forfaits sur-mesure adaptés à votre réalité pour faire grandir votre entreprise.

GEM-WORK STANDARD

À partir de 149,95 $par mois
  • GEM-WORK STANDARD est conçu pour répondre aux besoins essentiels des entreprises de service, en offrant une solution complète, simple et évolutive. Il inclut toutes les fonctions de base nécessaires pour gérer efficacement vos opérations quotidiennes, ainsi que des modules complémentaires clés pour améliorer votre productivité et votre communication.
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GEM-WORK ÉLITE

À partir de 299,95 $par mois
  • GEM-WORK ÉLITE est la solution la plus complète et la plus puissante de la gamme GEM-WORK, conçue pour les entreprises de service qui exigent le maximum de fonctionnalités, de performance et de flexibilité. Il inclut toutes les fonctionnalités des forfaits STANDARD et PREMIUM, tout en ajoutant des outils avancés pour la gestion du temps et une capacité de stockage étendue.
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GEM-WORK PREMIUM

À partir de 199,95 $par mois
  • GEM-WORK PREMIUM est la solution tout-en-un pour les entreprises de service qui recherchent une performance maximale, des outils collaboratifs avancés et une gestion optimisée de l’inventaire. Il inclut toutes les fonctionnalités du forfait STANDARD, avec des capacités étendues pour soutenir votre croissance et améliorer l’efficacité de vos équipes.
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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

GEM-WORK est plus qu’un simple logiciel de gestion d’entreprise. En effet, il vous permet de faire bien plus, plus simple et plus vite. Suivez vos équipes, mesurez l’efficacité de chaque employé, gardez un œil sur vos stocks, créez vos factures, suivez vos revenus et dépenses, encaissez vos paiements, analysez vos ventes et planifiez l’avenir en toute confiance. GEM-WORK vous aide à économiser temps et argent en simplifiant vos processus et en vous offrant une vue claire pour prendre des décisions d’affaires importantes.