Avec GEM-WORK, prenez le contrôle et propulsez votre entreprise.
Vous avez des questions ?
Une gestion efficace des opérations est une condition majeure pour la rentabilité des entreprises de services, notamment celles spécialisées en services techniques comme la plomberie, l’électricité, la climatisation et le chauffage, etc. En effet, les entreprises de services doivent facturer à la fois la main-d’œuvre, mais aussi les composantes nécessaires à chaque intervention.
Il est donc essentiel pour les vous d’être en mesure de suivre le temps de travail des équipes, mais aussi de contrôler les matières premières, pièces ou produits utilisés. Et cela, qu’il s’agisse de déplacements chez un client ou lors d'interventions internes.
Le logiciel de gestion intégré GEM-WORK vous accompagne sur tous les aspects indispensables de votre entreprise de services (gestion des clients, des équipes, des fournisseurs, des inventaires, statistiques de productivité, facturation, devis, comptabilité…).
GEM-WORK, votre bureau dans le cloud. Avec nous, la gestion d’entreprise devient accessible du bout des doigts, où que vous soyez, partout, tout le temps, sur tous vos appareils (ordinateur, tablette, mobile). Travaillez comme vous vivez : librement et sans contrainte.
Planifiez et automatisez vos rendez-vous et rappels. Gardez une vue claire sur votre horaire, le tout synchronisé par spécialité.
Commandez vos pièces, produits et fournitures en un clic grâce à plus de 300 catalogues intégrés. Le tout, sans quitter GEM-WORK.
Suivez en temps réel votre inventaire, évitez les ruptures et surplus et travaillez sereinement et efficacement.
Simplifiez votre comptabilité, automatisez des tâches et soyez prêt pour vos déclarations de revenus sans stress pour les impôts sans stress.
Boostez vos ventes, augmentez vos profits et gagnez un temps précieux avec GEM-WORK, votre allié numérique pour la gestion d’opérations.
Préparez un devis en quelques secondes, faites-le approuver en ligne, puis facturez et encaissez – tout ça à partir d’un seul outil. Avec GEM-WORK, envoyez vos demandes de paiement par courriel ou texto et soyez payé plus vite, sans complications.
Offrez une expérience client professionnelle : ajoutez facilement des documents et des photos à vos dossiers, et faites-les approuver en un clic grâce à la signature électronique.
Planifiez vos rendez-vous de service ou d’installation, envoyez des rappels automatiques et gérez votre horaire par spécialité avec une vue claire jour/semaine/mois.
Attribuez les bonnes tâches aux bonnes personnes, avec tous les détails en main pour réussir du premier coup. Gagnez en efficacité, évitez les oublis.
Accédez à plus de 300 catalogues électroniques, dont Amazon et Home Depot, pour trouver et commander rapidement vos pièces et fournitures – directement depuis GEM-WORK.
Payez vos fournisseurs par transfert électronique et suivez vos comptes clients avec précision. Avec l’application mobile GEM-WORK, prenez simplement une photo pour saisir automatiquement vos factures fournisseurs.
GEM-WORK vous donne les outils pour prendre le contrôle total de vos opérations. Grâce à des rapports détaillés et des tableaux de bord en temps réel, vous pouvez prendre des décisions éclairées, suivre vos performances et ajuster vos stratégies en un coup d’œil.
Sur le terrain, suivez le temps de travail des techniciens avec précision, qu’ils soient à l’atelier ou sur la route, grâce à un horodateur intégré qui facilite la gestion du temps et des ressources. Automatisez vos processus de paie tout en respectant les exigences de la CCQ, réduisant ainsi les erreurs et simplifiant la conformité. Gardez une vue d’ensemble sur votre entreprise avec une gestion d’inventaire centralisée et mobile : surveillez les stocks à l’entrepôt comme dans vos unités mobiles en temps réel.
Enfin, facilitez la création de devis professionnels sur place, illustrés de photos prises directement sur le chantier, pour une communication claire et une meilleure conversion client.
Les entreprises de services techniques sont particulièrement touchées par le besoin d’un logiciel de gestion intégré performant. En effet, celui-ci doit être conçu pour leurs réalités terrain. GEM-WORK répond à ces exigences en devenant un véritable outil stratégique. Une fois adopté, on ne peut plus s’en passer.
Pour les entreprises de services techniques, chaque appel de service ou projet doit être planifié avec précision. Rien n’est laissé au hasard :
GEM-WORK permet de visualiser l’horaire des équipes, d’envoyer les bons de travail numériques sur les appareils mobiles, et de modifier en temps réel les affectations selon les urgences ou imprévus.
Que le technicien soit sur la route ou dans l’atelier, la mesure du temps est essentielle. GEM-WORK offre des outils qui répondent à ce besoin comme l’horodateur mobile (application ou tablette), le suivi GPS et l’entrée de temps par intervention, ou encore, la validation des heures par superviseur.
Ainsi, chaque minute travaillée est enregistrée avec précision, rattachée à un client, un projet ou un bon de travail. Cela permet de facturer rigoureusement tout le temps passé, d’évaluer la rentabilité par technicien et d’éviter les oublis.
Chaque jour, les équipes et techniciens manipulent des centaines de composantes (câbles, valves, moteurs, raccords, planches, boulons, tuyaux, etc.). Par conséquent, il devient souvent difficile de savoir où en sont les stocks. GEM-WORK offre une gestion d‘inventaire intelligente qui permet de réduire les pertes, d’assurer une meilleure planification des achats et de garantir la réactivité sur le terrain.
Exemples des possibilités avec GEM-WORK :
GEM-WORK met à disposition des rapports intégrés offrant une vision stratégique à 360° de l’entreprise. Grâce à ces rapports, remplis de données pertinentes, les décisions stratégiques peuvent être prises sans crainte.
Exemples de rapports générés à travers GEM-WORK :
Les entreprises de services techniques peuvent donc optimiser leurs prix, les horaires des équipes, les marges, etc. De quoi assurer une croissance durable pour l’entreprise.
Réalisez et partagez vos inspections en quelques clics, directement sur votre tablette ou votre ordinateur.
Accédez directement à +300 fournisseurs pour générer des devis instantanément avec les bons prix.
Optimisez chaque étape : planification, suivi, facturation, tous vos projets gagnent en clarté et en rentabilité.
Communiquez en temps réel avec vos clients et vos employés avant, pendant ou après les projets, grâce à une messagerie intégrée.
Gérez la paie, les dépôts directs et les données RH automatiquement et facilement, sans crainte de faire une erreur.
Centralisez vos finances, gérez plusieurs entités et devises en toute simplicité sur une seule plateforme.
Envoyez, faites signer et archivez vos devis et contrats en ligne et en quelques secondes pour simplifier votre paperasse.
Soignez votre image jusque dans les moindre détails en créant des étiquettes à votre image pour renforcer votre marque.
Avec GEM-WORK, accédez à votre entreprise en temps réel, où que vous soyez, depuis votre mobile, tablette ou ordinateur. L’application GEM-WORK se synchronise automatiquement sur tous vos appareils grâce au cloud. GEM-WORK est un logiciel de gestion complet qui vous suit partout, même si vous êtes en déplacement.
La protection de vos données d’entreprise est une priorité absolue chez GEM-WORK. C’est pourquoi nous avons mis en place une infrastructure cloud robuste et sécurisée, conçue pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations à tout moment.
Vos données sont sauvegardées automatiquement à intervalles réguliers, sans intervention manuelle. Ainsi, en cas de panne ou d’erreur, vous pouvez restaurer vos informations rapidement grâce à ces copies sécurisées. Cette fonctionnalité réduit considérablement les risques de perte de données et vous assure une continuité d’activité.
Toutes les données échangées sur GEM-WORK sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS). De plus, les données stockées sur nos serveurs sont également chiffrées, ce qui les rend illisibles en cas d’accès non autorisé. Vos informations sensibles (clients, finances, rapports) sont ainsi protégées en tout temps.
Chaque utilisateur accède uniquement aux données pertinentes à son rôle. Que ce soit un technicien, un gestionnaire ou un comptable, les droits d’accès sont configurables selon votre structure interne. Cela permet de réduire les risques d’erreurs humaines et d’assurer une meilleure traçabilité des actions réalisées dans le système.
GEM-WORK s’appuie sur des infrastructures cloud conformes aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes. Nous veillons à respecter les exigences légales en matière de protection des données, notamment celles applicables au Canada.